misc/class
lib/jquery_pnotify, lib/moment, lib/lodash, lib/selectordie, lib/jquery_datetimepicker, misc/notification, site/engine, misc/social
if( $.browser.msie && $.browser.version <= 8 ) include('lib/respond'); $._social.__cfg = {"init":[{"service":"basic"},{"fb_app_id":"1054275477940183","service":"fb"},{"vk_app_id":"5068049","service":"vk"},{"service":"twi"}],"like":[{"service":"fb"},{"service":"vk"},{"via":"","channel":"","hash_tag":"","service":"twi"}]}; window._SiteEngine = new classes.SiteEngine( { user_id: 0, controller: 'content_article', action: 'view', content_css_version: '1449408882', social_enabled: 1} );
КУРС ВАЛЮТ НА 18.07.2019: 1 USD = 27.06 UAH 1 EUR = 30.23 UAH
1 USD = 2.06 BYN 1 EUR = 2.32 BYN
+38 (044) 333-67-89, +38 (067) 007-67-89
+37 (529) 203-14-34, +37 (516) 223-22-32

Изменения данных в заявках

12 марта 2019 19:00

Уважаемые коллеги!

 

Для чартерных рейсов информация об изменении имени/фамилии, даты рождения, серии/номера и срока действия паспорта туриста должна быть предоставлена не позднее чем за 24 часа до даты вылета.

 

Для блочных направлений с авиаперелетом а/к «МАУ» информация об изменении в имени/фамилии, даты рождения, серии/номера и срока действия паспорта туриста должна быть предоставлена не позднее чем за 3 дня до даты вылета.  Перевыписка нового авиабилета, производится только в случае если допущена грубая ошибка (первая буква, меняется смысл) в имени/фамилии туриста,  замена туриста, штраф 50 у.е. за одного туриста. По правилам авиакомпании допускается до 3-х не грубых ошибок.

 

Для блочных направлений с авиаперелетом а/к «Fly Dubai» информация об изменении имени/фамилии (коррект до 3-х букв (буква должна быть не первая и не последняя, не должен меняется смысл), даты рождения, серии/номера и срока действия паспорта туриста должен быть предоставлен не позднее чем за 5 рабочих дней (кроме пятницы) до даты вылета.
За указанные выше изменения менее чем за 3 дня до даты вылета в заявке со статусом «подтверждено» взимается штраф  в соответствии с тарифами а/к, но не менее 
чем 10 у.е. за одного туриста.

Другие изменения, не указанные выше (полная замена туриста, замена отдельно имени или фамилии, коррекция от 3 букв и больше, если допущена грубая ошибка (первая/последняя буква, меняется смысл)) - в этом случае предугадать штраф не предоставляется возможным, просьба запрашивать у авиаотдела avia@kompas.travel.
Авиакомпания Flydubai не разрешает замену составляющих ФИО пассажира в выписанном билете, так как это приравнивается к полной замене туриста и покупке нового авиабилета.

 

Для направлений с авиаперелетом а/к «Pegasus Airlines»

  • Внесение изменний в заявки с перелетом а/к Pegasus Airlines, возможна не позднее чем за 3 рабочих дня до вылета.
  • Замена туристов менее чем за 3 рабочих дня до вылета - только покупка нового билета.
  • Оформление дополнительной услуги может быть произведено не позднее чем за 72 часа до вылета.

 

*для вылетов в понедельник, изменения должны быть внесены до пятницы, накануне вылета.

 

 

 

С уважением,
Kompas.Travel